Política de privacidade

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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar ou realizar compras em nosso site. A FM Motos se compromete com a transparência e o respeito à privacidade dos seus dados.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você no momento do cadastro ou compra, tais como: Nome completo CPF/CNPJ Endereço de entrega e cobrança E-mail e telefone Informações de pagamento (processadas com segurança via meios integrados) Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, localização aproximada e dados de navegação, com o uso de cookies.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para: Processar e entregar seus pedidos Emitir notas fiscais Entrar em contato para confirmação de dados ou suporte Melhorar sua experiência no site Enviar promoções, novidades ou informações relevantes, caso autorizado

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto: Plataformas de pagamento (ex: Pagar.me, Mercado Pago) Transportadoras e correios Autoridades públicas, quando exigido por lei Todas essas partes seguem protocolos de segurança e privacidade.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar suas preferências e fornecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar os cookies pelo seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, como: Certificado SSL (HTTPS) Criptografia de dados Controle de acesso interno Ferramentas de prevenção contra fraude

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento: Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados Revogar consentimentos Solicitar portabilidade das informações Entre em contato conosco pelo e-mail: sac@grupofmmotos.com.br

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. As mudanças entram em vigor assim que publicadas. Última atualização: 14/07/2025 FM Motos – Todos os direitos reservados